大家知道，我们工业润滑油液这个行业，基本上是一对一的终端销售为主，除了聘请业务员跑街推销之外，还有一个重要的销售工具就是网络销售。大家都意识到网络销售费用很低，普及面广，是一个非常好的途径，但是很多人却不明白如何去做网络销售，如何将它做好。在这里我们跟大家谈谈工业油液的网络销售问题。
一、 我国网络营销蕴藏巨大发展空间
在信息爆炸和依赖数字化生存的21世纪，网络营销的效益将以指数倍增长，仍处于起步阶段的我国网络营销商机无限。网络营销产生于上世纪60年代，发展于90年代，由于它具有信息的快速流动和资源的全面集成功能，必将成为21世纪市场营销的核心内容之一。随着国内网民数量的迅速增长、电子商务的基础设施及支撑环境的日臻完善，以及企业信用和个人信用体系的建立，我国的网络营销正展现良好发展空间。高速宽带互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及法规的逐步完善，使制约网络营销速度、安全、费用等等的软硬件瓶颈可望逐步解决。可以说，广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待发。他们分析，近期人们将看到我国的网络营销迅速向纵深化、国际化、个性化方向发展。同时，由于中国独特的国情条件，即目前和在可以预见的今后相当长时间内，上网人群仍以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，开展网络营销的企业采取有重点的区域化战略，将能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
二、 网络营销的八大实战技巧
实施网络营销时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应地网络营销部门的任务也就清晰地界定了。
1、增加竞争调研的透明度
因为互联网的存在，给企业的市场调研带来方便，通过网络我们可以做到：
l 了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价；同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。
l 了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。
l 实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析，可能会认为你的产品有市场前景，因为他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
2、市场拓展
网络不但可以帮你的企业了解到信息，同时还可以帮助你的企业拓展市场。它可以实现以下几个功能：
l 了解潜在客户，可通过在企业网页上设计问卷调查潜在客户的情况。
l 通过其他媒介（如杂志、电视、广播）支持网络营销。潜在客户在其他媒介上看到企业的网址，可能会增强印象，在网上会多留意该网址的内容。
l 邀请潜在客户参加研讨班和产品展示会。
3、实现销售
网络不但可以作为信息传递的途径，而且能够达到实际销售产品的效果。
l 向新市场销售新产品。
l 向新市场销售老产品。
l 向新的国际市场销售老产品。
l 销售在分销渠道流通不畅的商品。
l 销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能，而网络则能实现这一点。
l 迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零，所以网上企业可以以极低的成本与潜在客户及时联系。
l 产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新，企业几乎可以测试所有的营销变量。
l 根据客户或季节变化相应改变产品展示。
l 网络上的销售可以是网上直接销售（主要是可直接下载的计算机软件等），也可通过网络营销将客户引到各地的分销点，办事处。
l 在网页上提供可下载打印的优惠券，潜在客户可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到商家时可获得优惠。此法一举两得，第一可增加网站访问量，让更多的消费者了解企业；第二可促进销售。
l 利用网络促进企业间的交易。
l 利用网络提供的背景知识让客户自我学习，培养他们成为企业产品的专家。
l 利用多媒体技术动态地展示产品。
l 对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销，很多公司可以少印刷产品说明书与目录，节省了成本。
4、公共关系
网络不但在商业上有帮助，而且还可以帮助企业在公共关系上得到突破。
l 与有关的行业媒体，公众媒体建立友好的关系。通过网络可根据他们的需要和提问迅速地给予详细的答复。尤其是现在在线沟通QQ的出现，这些事情变得更加轻易易举。
l 通过网络即时发布公司的政策变化。
l 消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解。
l 在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容（同步或会后均可）。
5、客户服务
l 通过客户反馈信息了解客户对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。
l 准确了解消费者的消费心理及决策过程。在线沟通的途径非常有效地表达了这个内容。
l 通过E-mail与客户建立起“一对一”的亲密关系。
l 对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类客户的信息或广告发送给他们。
l 通过回复客户的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，保持与客户的长期友好关系。
l 及时发现不满意客户，了解他们不满意的原因，及时处理。
l 建立忠诚客户数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚客户介入公司的网络营销，他们能帮助公司解决消费者的问题，回答一些技术上的问题，同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
6、广告
l 测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的，所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用。
l 结合其他媒体增加网上广告效果。
7、降低产品支持费用
l 通过QQ，邮件等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。
l 精简员工。当客户习惯了网络产品支持，公司可以精简产品支持部门的员工，或培训他们以解决更高层次的问题。
l 客户可以在任何时刻通过网络获得产品支持，因为网络能实现真正意义上的24小时服务，这无疑会增加客户的满意程度。
l 网上产品支持能向客户提供详细的问题解答和背景知识，客户可以自我学习，成为产品专家，在以后出现问题时客户自己可能就会解决。
l 促使客户购买升级或新产品。一旦客户能解决自己的问题，他会对继续深入了解产品感兴趣的。
8、增强品牌形象
l 扩展品牌形象。忠诚于某一品牌的客户，会在网上寻找这个品牌的详细信息。
l 具备名牌产品的企业应引入网络营销，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。比如是我们行业的特种油脂产品，尤其是进口的特种油脂产品，很多客户以及用户不知道在什么地方购买到，需要通过网络查询与寻找。
三、网络营销与电子商务
所谓网络营销，就是由企业在网络上建立自己的网站，且在网站上开设虚拟商店，用以陈列、宣传其商品。客户则可足不出户通过任何一部网络计算机进入其中，从浏览、挑选、下订单到支付货款都在网上完成，之后就可等待企业送货上门。由此看来，网络营销是一种借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的一种新型营销方法，其实质是利用因特网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。其实，自从网络闯入我们的生活后，商家们就利用网络快速、便捷、无时间、时空限制的特点开始在网上销售自己的产品，可以说，网络营销改变了传统销售以卖方为主的做法，使买方成为主体。而提供个性化服务、最大限度满足客户需求，成为网络营销商们的追求。
电子商务正深刻地改变着全球的商业和经济模式，网络营销无论在营销成本、多媒体效果、全方位服务能力、客户支持等各方面，都有着传统营销不可企及的天然优势。所以说，以互动沟通、个性服务为网络营销的核心手段，并将网站业务与传统业务有机结合起来，必将创造出网络营销的新机遇。
近十年，在各方面的推动下，电子商务概念逐渐深入人心。IT技术厂商纷纷推出了自己的电子商务解决方案，部分传统企业开始试探着涉足电子商务。尽管有着政府的支持和社会积极关注，但是中国电子商务的发展却不尽人意。以国际IT技术厂商为主提供的电子商务解决方案大都是一步到位的系统，除了要通过外部网实现与供应商和客户的信息交流整合外，企业还要完成内部工作流程信息化改造，进行企业结构和业务流程的重组，不仅需要巨大的资金投入，而且涉及到令人头痛的管理系统改造问题。按照这种思路，实施过程风险大（主要是管理风险），建设周期长，建成后对企业维护能力要求高，维护和使用成本高，技术门槛高。然而，国内企业的现实状况是：资金投入能力差、内部信息化不完备、互联网人才、知识经验储备不足、大多数企业尚未完全建立起现代企业制度，对电子商务的了解还非常少。在这样的基础上完全以企业自身力量实施电子商务方案是不现实的。所以，要想大规模开展电子商务，必须——“从网络营销入手”。
电子商务是由于因特网的迅速发展而成为商业活动的新浪潮。而网络营销则完全是随着因特网使用的普及而开始兴起的。交换是由交易的准备与交易的完成这两个基本过程组成的活动。电子商务只能是交易的完成或者实现交易的一种手段，尽管它是一种新的交易技术的手段。但是我们知道市场营销活动的实质是为交易的准备作出的全方位的努力，有时这种努力甚至要延伸到交易完成之后，以便促成更多的交易在下一个回合中实现。
在工业油液生产早期，由于工业油液供不应求而处于卖方市场阶段，生产厂家崇尚生产什么就销售什么的生产观念。随着生产手段的不断演进和经济发展导致买方市场的出现，个性需求与个性服务凸现，这种经营方式是按照一群用户的同质需求来设计与生产产品的，这群消费者有多少，要取决于企业的同质需求的细分程度。但是最小的细分限度，至少要以企业能获得平均利润的生产批量相符合，严格地讲“目标市场营销 ”是不能充分满足用户的特定需求的，但是“目标市场营销”在能够比较“粗线条”地满足用户同质需求的时候，又能兼顾生产企业要求的生产经济性，因此逐渐发展成为生产企业中“最理想”的营销方式。不过这个“理想”只能是对生产者而言，而不是对用户而言的。
因特网的出现，使工业经济时代采用机器大工业生产方式与满足千差万别的单一客户需求的“定制”经营方式终于能够完美地结合在一起了。这就是一种硬性化生产营销与柔性化生产营销相结合的网络营销，客户通过计算机信息网络，查询或寻找其需要的产品的厂家信息，并直接进行购买谈判。在网络营销中企业可以将产品中属于消费者共同需要的部分，采用机器大工业的方式批量生产出来以求得成本的经济性；而产品中因人而异由客户指定的部分采用柔性化生产方式生产，企业就可以用更低的成本与价格为客户提供完全符合客户个性要求的定制产品。真正实现完全从用户需求角度来看的目标市场营销，这也是网络营销的真正魅力之所在。
也就是说，工业油液企业通过网络营销手段，与用户进行深入的沟通，达成特性化产品供应，然后再形成销售。销售的模式可能是电子商务模式，也可能是其他模式，不管怎么样，需要先展开网络销售才可以达到电子商务的结果。
四、几个有助于成功的网络营销习惯
良好的网络营销习惯有助于提高你的营销成功率，下面是对你有所帮助的几个技巧。
技巧1:
在你的电子邮件或其它通信方式中使用签名。无论是每天的常规通信方式，e-mail消息，BBS或新闻组中发布消息，可以附加一段签名文字。这些签名文字可以是一小段文字，也可以是附加的一个文件。通过签名，可以让别人对你的了解更多，并且会知道你代表什么。有效的签名文字必须拥有这些特性：
1．清楚地定位你的目标市场。你的目标市场越明确，那么你的作为营销工具的签名更具有威力。如果你的目标市场不止一个，可以为你的多个目标市场创建多个签名文件。
2．重点突出你能为你的目标市场所带来的主要好处。你必须清楚地告诉你的客户“为他们提供了什么”。
3．提供一些有用的免费信息。可以让你的客户很乐意观看你所提供的信息，这会是很不错的一种吸引客户的方法。
4．使用幽默的方式来吸引注意。
5．使人们能很容易和你联系上。不同的人对于通讯方式有不同的要求和偏好，比方说，发送电子邮件，访问因特网站点，打电话，发传真等；因此，你应该提供多种联系方式，使想要获得更多信息的人，能选择合适的方式和你联系。
6．使签名尽量短小精悍。从4行到6行不等。有些邮件清单和新闻组是拒绝附件文件的。即使通过一对一方式的电子邮件，也要尽量缩短签名，因为签名文件越长，越有可能使人讨厌。
7．拥有某种“做某种行为”的指示。如，可以包括“浏览某个站点”等的语句。由于通过因特网进行营销有时带有某种硬性推销的色彩，因此，在你选择签名文字前，一定要慎重推敲思考。好的签名能吸引阅读者，差的签名有时会显得是自我形象的损坏。
技巧2:
尽量使电子邮件发挥更大作用。虽然电子邮件营销不一定是最好的营销方式，但是，不管怎样，电子邮件还是一种可以使人在一昼夜内获得整座金山的有效的工具。一个好的E-MAIL信息应该是包含了有价值的信息、个性化的，并且是接收人所乐意和期望接收的。采用这个方式的时候，提醒要注意几点：
l 个性化消息。如果想要告诉邮件接收者某些东西的话，最好是一对一的。要用自己的话对接收者讲，而不是拷贝别人的话。“个性化”表示该信息是有价值的，并且是直接从我那儿发给你的。
l 停止拷贝。E-mail就象是一部电话，当你和对方谈话时，你是不能拷贝人的。当发送E-mail时，不能进行拷贝。当人们知道你停止拷贝时，他们就会停止拷贝你了。也就是说你跟你的客户发邮件的时候，不要拷贝其他人发来的邮件，也不要转发其他人的邮件，最好自己编辑自己合适的邮件。就算是拷贝他人的资料，也要经过编辑，不要直接转发，让客户感觉你不是专一对他的，降低信任度。
l 通过电话进行反馈。如果需要的回复不仅仅是一个“是”或“否”时，就尽量给他们打一个电话。电话或语音邮件是消除误解的一个很好的方法，并且能够给对方一个关于本话题的一个感觉。他们能够通过你的语音感受到一种真切感，这种效果可不是一般的e-mail所能产生的。
l 使用中性语言。每一封e-mail中包含的信息必须是中性的。如果你从某个人那儿获得了一封抱怨、发怒的信，不要用e-mail形式进行回复。
l 不要让e-mail控制你的生活。除了e-mail，你也可以经常使用电话。
l 不要通过e-mail发送感谢信息。当e-mail充斥了我们的生活时，发送一张充满了个性化的手写卡片则会更有意义，它的作用有时会是e-mail的上千倍。现在短信很发达，我也可以采用短信的方式表达你的想法与感谢。
技巧3：
你必须拥有一个 Web站点。这好像是一个大家都知道的规则。但是，你必须知道，目前还是有很多企业、个人没有属于自己的Web站点。如果你的资金还不足以维持一个站点，你完全可以在很多提供免费主页的站点上，用一些免费的软件构建自己的主页。也就是说，很多企业为了省事，在阿里巴巴，或者其他网站租用一个商铺，没有自己独立的网站地址，没有自己独立的空间，也没有自己网站的个性化，那么如果这样，建议大家尽快将自己企业独立的网站建设起来，不管以后是否在其他网站挂商铺，这个独立的网站地址是你自己企业的，而不是其他网站的，方便客户找到你的同时，也保留你企业网站的生命力。目前建设一个企业网站的费用无非是几千元，如果连建立一个网站的费用也省去或者也舍不得掏钱的企业，是很难让你的客户信任你并且与你达成电子商务合作，给你付款的。
技巧4：
你必须努力推销你的站点。拥有很多了不起的网页，而没有多少人知道，那么这些网页也就失去了存在的意义。这就如同在沙漠中矗立着的一幢金碧辉煌的商店。你可以使用很多方法推销你的站点。例如，你可以向许多搜索引擎提交你的主页信息，更改你的主页的META标记，作广告，交换链接等。由于目前存在很多的搜索引擎，通过使用一些软件自动完成信息提交过程，可以大大节省的你的时间和精力。下面是一些能使你的站点被更好地搜索的技巧：
1.创建一个有效的标题（TITLE）。许多搜索引擎进行搜索时，更多地依赖于标题所提供的信息。确保你的网页的标题拥有一些能很好地表达你的站点的关键词。
2.改变你的站点的标题。通过更改标题，可以使你的站点被搜索引擎重新索引分类。当然，有些人认为，如果经常这样做，对搜索引擎而言，会是很不礼貌、很不公平的。
3.根据你所希望的站点的种类划分，选择合适的META标记。例如，如果你的页面是为了促销一个电话设备，你可以这样设置META标记，电话，远距离，节省钱等等。多多考虑客户会使用哪些词进行搜索。
4.和合作伙伴、竞争对手交换链接。这种交换链接可以是让人找到你的网站的一种非常有效的手段。
5.旗帜广告。
6.经常更新你的站点内容。很少有人愿意链接到总是不更新、过时的站点上的。保证你的页面上提供的内容就是你想发布的信息。
7.压缩你的图片。很多浏览者在能看到任何信息前就离开了你的站点，就是因为图片下载的时间太长。
8.充分使用新闻组。努力去发现适合你的站点内容的新闻组，在新闻组中发送有关你的站点的信息，在你发送的信息中，一定要包含你的电子邮件地址和网页地址。但是，在发送信息前一定要阅读该新闻组的信息，以免发送的信息会犯新闻组众怒。
技巧5：
只要有可能，把你的因特网地址，URL和自动响应邮件地址放到任何可以放的东西上。我所说的任何可以放的东西是指：商务卡片，文具，说明书，对外所有可以展示你企业的文件，等等。目前有很多人忽视这一点，但是，这必须要被做，每个成功的因特网广告商都这样做，你为什么不做呢？
五、网络营销，招招有道
有人认为，网络的进入门槛很低，每个企业都可以轻松开展网上营销。不错，建立一个网站并非难事，在网站上处理一些商业交易也很平常。但是，想在网络营销前面加上“有效的”、“成功的”这样的定语，就远非想象的那么简单。网络营销，它具体是由企业在网络上开设自己的主页，且在主页上开设“虚拟商店”，用以陈列、宣传其商品，客户则可足不出户通过任何一步网络计算机进入其中，从浏览、挑选、下订单到支付货款都在网上完成，之后就可等待送货上门的营销方式。作为一种新的营销方式，与传统的营销方式相比，在营销组合方面是有一定优势的！
第一招：入门学道
对于那些素负盛名的大型企业来说，头号挑战是集成。有人把网站比喻成一座冰山：“你所能够看见的那一部分非常简单，很不起眼。但水面下的部分工程浩大，也许你需要40到50个数据库。这是一项风险很大的工作。”你绝对不想让那些已经决定在你的网站上购买产品或服务的客户因为一个错误百出的订单处理过程而改弦更张，他们不仅可能放弃购买的想法，而且还非常可能不再踏入你的网站。在网站基础设施的集成方面，工作性能和可升级程度是两个最重要的问题。比如，当你要建立一个面向分销商、以及直接客户的外部网时，你必须把大量时间用于提高数据的可获得性和准确性，因为这一网络要处理繁杂的产品订单、有关产品保修的问询以及其他的交易信息，它由此成为你的企业生命线。所以，你最好不要凭臆想行事。预先设想并试验你的客户可能会做的事情，确保你的网站能够应付各种各样的要求。在网站上为客户提供说话的机会，以便在网站运转失效的时候能够收集到有效的反馈。
网络营销是一项系统工程，它不仅仅意味着采用一种新的技术或手段，更代表着一种影响企业未来生存的选择。商业的基本流程会因此发生变化。同客户和供应商的关系，获得数据的渠道以及数据所有权的归属，分销的策略和营销计划都是网络营销人员要悉心考虑的问题。后端的技术集成是一项重要工作，但是前端也同样不容忽视。用户会怎样使用网站，他们愿意以一种什么样的方式接收信息，都是值得网站建设者认真研究的。网络营销开辟了一个崭新的天地，在这个新世界中，用户突然获得了以前从未掌握的大量信息，他们会如何运用刚刚获取的新权力，可能是传统思维所无法想象的。如果你从事的是B2C业务，那么，建立网站的第一诉求是吸引尽可能多的客流量。有许多网站在技术方面都很成功，但是，如果没有人光顾，再多的技术努力也会付诸流水。许多企业没有认识到建立网站仅仅是第一步，紧接着还必须设计一个强有力的营销计划来促进自己的网站。必须明白的一个道理是，人们仍然以看电视和读报刊为主要的信息获取渠道。正是基于此，我们才会明白为什么许多网站把大量的钱投放在传统媒体上做广告。
除了IT基础设施的投资以外，还有其他的费用，比如人力资本的费用和市场推广费用。因此建议那些已经将自己企业网站建设得非常棒的企业家朋友们，如果你已经投资将网站建设得非常完美，那么你还需再要投入一些费用，将你的网站进行有效的推广，让更多的客户关注你的网站，让你的网站成为他们经常浏览的地方，你才做到有效的网络营销。
第二招：策略为本
网络营销的一个重要指导思想就是要尽最大努力满足单个用户的特定消费需求，所以企业在网络营销的策略选择上，要立足于处理好与每一个客户的关系，注重发挥互联网的独特优势，不断培养、提高客户的忠诚度，确保销售持续增长。
1、慎选网络服务商（ISP）。任何一个企业要加入互联网都必须选一个ISP，它能给用户提供大量的可用信息。目前出现很多的ISP，业务范围各具特色，企业应仔细加以选择，应充分考虑ISP的技术条件和提供服务的种类和数量，从而全面衡量。
2、网址宣传。目前在互联网上至少有3．5亿个网页，150万个网址，在如此广阔的空间里，一条信息或一个网页好比沧海一粟，因此网址宣传是开展网上营销并取得效益的前提。宣传网址既可以利用传统媒介，也可以利用互联网本身来进行。前者包括广播、报纸、杂志、电视等，现在传统媒介上许多广告的内容就是以宣传网址为主题的。此外，传真、名片以及所有印刷品都是宣传网址的良好介质。后者可以利用导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等工具来宣传网址。在方式上，也可以同各种促销手段相结合，以激励购买者或潜在购买者上网查询，继而产生购买行动。
3、保护网上商标，积极注册域名。网络上的域名是网络上一个服务器或一个网络系统的名称。对企业来说，它是网上的品牌商标，也是一种产权。目前，我国一些企业由于缺乏对互联网的认识，已发生域名被国外企业抢注的事情，给企业带来损失。因此，保护网上商标，积极注册域名非常重要。
4、树立网络形象和信誉。网络就像一个茫茫大海，如果无法在网络上树立企业的品牌形象，被“漫游”到的机会就微乎其微，因此树立网络形象非常重要。网络形象包括网络诉求和网络识别等内容。企业要利用互联网对目标客户、竞争者、环境因素等进行调研，确立恰当的诉求目标、诉求对象和诉求手段。企业网页的制作要清晰明了，引人入胜，且风格要统一，能够反映企业的文化。同时，由于网上购物存在着远程风险，客户能否信赖企业的虚拟商店，只有靠信誉来争取，网络信誉是质量和服务的标志。
5、选择合适的网络商品。虽然网络交互对话的特点，使用户变被动为主动，但并非所有的产品都适合在网上销售，只有选择能吸引客户产生高度兴趣，从而想进行主动查询的产品才是适合的，如一些特殊用途的产品，专用产品等。网络能提供图文并茂的信息，诱发其购买欲望。而对一些用户主动性差，需不断提醒才能购买的产品，就不一定适合网上销售，如那些属于低端的大路货产品，或者你有我有大家有的产品。
第三招：扩大声势
从网络企业本身的特点来看，传统企业可能是根据其销售额来安排广告费用，但是对于网站来说，则完全相反，是先投入再谋求收益。互联网的价值主要也不是以营业额来衡量的。企业网站在建立初期，市场推广这方面的投入肯定是很大的，这样做也很好理解，但在具体的数目上，究竟投入多少，需要企业根据自己企业内部的规划来预定。按照正常的计算，企业网络的广告投放一般占到其全年广告投放总量的30％－50％，以后也许将会更多，这个比例是比较合理的。
第四招：吸引用户
做好网络营销的目的很简单：抓住用户。也就是吸引访问者的到来。但是，除非你是那种通过广告来获取收益的“眼球站点”，否则你实际上并不希望所有的人都来拜访你。比如说你想为那些有资格的客户提供产品或服务，那么你希望吸引的只是“有价值的访问者”，我们用这个字眼来称呼那些有资格的客户。这就可以用以下的方法来做：人们用来发现站点的最主要的手段是通过搜索引擎（据报道，网上的客户中有一半的人是利用搜索引擎找到他们所需要的商品的）。你必须学会一定的技巧，使你的站点在搜索引擎的搜索结果中名列前茅。另外一种经常使用的方法是通过链接交换程序，那样人们可以从一些别人站点上的链接链到你的站点上，常规的在润滑油行业的媒体网站，其他的行业机构网站等链接，对你的网站推广比较有利。还有一种方法是通过网上广告，它现在很受欢迎。
推动用户的消费——推动有价值的访问者做那些你希望他们做的事。这些事可能包括注册、购买、交换意见、下载或者是有关产品和销售的其它事宜。我们认为，你期望有价值的访问者应该采取三种基本的行动：
1．购买。如果通过你的网站，访问者们觉得你的产品完全符合自己的需求，那么在某一次访问中，他们就会买下来；而对于那些无法实现网上直接购买的网站来说，也可以达成一笔新的买卖。
2．注册。尽量把你的注册表做的短小精悍，并且把它们分散到你的网站的各个部分。
3．做成书签。我们对于少数站点不厌其烦地提醒访问者最好把自己的站点做成书签的做法很是震惊，要记住市场营销中有这样一条准则：如果你想让别人做某件事，就直接告诉他们去做好了。多多联系用户以达到彻底抓住他们的目的——用发送电子邮件的方式通知你的访问者，告诉他们你的网站上有了新的信息（你自己制作的或是从别处收集来的）。但是你要确保收件人的姓名和公司名至少在每封电子邮件中出现两次，现在已经有很多种工具可以帮助你完成这一工作。对于那些很有可能成为客户的人来说，当然这得由你来判断，你也可以在这里向他们解释你能怎样解决他们的问题。如果你知道如何节约时间，那么这一过程将是非常快速并省钱的（根据我们自己的经验，只需要花三个小时就可以完成对哪些访问者有可能成为客户的研究）。
使用何种网络营销模式实际上无关紧要，它只是一个简单的开始。你所从事的生意类型、那些可能客户的特点、你的营销体制结构、产品价格定位，还有其它许多战略要素，将共同决定哪种特定的战略适合你。网络营销已无可争辩地成为21世纪工业油液企业的营销趋势。一个成功的企业必须选择恰当的网络营销策略，做到与传统营销优势互补、相互促进，才能永远立于不败之地。比起听来玄机很深的电子商务，网络营销可能更接近大众生活。但是，对于网络营销这一崭新的商业命题，存在着很多认识上的误区。过度的炒作造就了许多有关网络营销的神话。这些神话与现实之间究竟存在多大的差距?这是值得所有企业家审视和深思的。不论你管理的是想通过网络做行销的传统企业，还是一个新兴的电子商务企业，都必须对网络行销的真实现状及可能的发展趋势有自己清醒的认识和判断。
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