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广西来宾石油分公司重视长城润滑油的经营,通过“销售竞赛、现场主推、完善服务”等举措,牢牢把握润滑油市场主动权,长城润滑油很快便成为客户首选。10月份,该公司润滑油销售同比增长59.38%。 开展竞赛,激活销售热情。该公司自9月份以来,制定润滑油奖励措施,积极开展润滑油销售竞赛活动。非油部每天通过微信、QQ、办公内网、飞信等平台公布各片区销售业绩,及时推广各站销售明星的典型经验,每月评选出润滑油销售明星和先进片区并给予相应奖励,形成你追我赶的浓厚氛围。公司还定期开展润滑油专题培训,互相交流润滑油销售经验,促进润滑油销售快速提升。
现场主推,打造“主战场”。加油现场是润滑油销售的“主战场”,该公司各便利店都有“规定动作”,他们统一制作润滑油专柜,统一在货架摆放长城牌润滑油,统一制作广告宣传,同时,各便利店又有“自选动作”,在推介技巧上各有各的妙招,在润滑油品种选择上非常有针对性,各站都因地制宜地推出受顾客欢迎的品种。来宾本部河西站针对出租车、私家车多的特点,选择价格适中、品质优越的长城牌汽机油,并要求员工逢车必推,收效显著。10月份,该站长城润滑油销售环比增长了45.68%。
完善服务,细节决定成败。该公司要求各便利店做好售前、售中、售后服务,积极开展送货上门服务,提升顾客的满意度。员工在售前都会开展各种宣传攻势,让长城牌润滑油卓越品质深入人心,并将长城润滑油和其他品牌在价格、质量上进行比对,凸显长城牌的优越性。本部凤凰站站长郭超阳5次登门到永泰木业有限公司拜访,三番五次地推介长城牌抗磨液压油,最终赢得客户信任。10月份,该客户就从凤凰站购进68#抗磨液压油500多公斤,价值近万元,长城润滑油成为众多客户的首选。
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